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護理易智慧云平臺
基于院內外陪護場(chǎng)景打造的SaaS解決方案
護理易智慧云平臺
護理易云平臺根據護理行業(yè)數十年先進(jìn)管理經(jīng)驗打造,讓傳統護理服務(wù)數字化升級,簡(jiǎn)化原本線(xiàn)下繁瑣冗余的流程,提升服務(wù)效率。
解決醫院、養老院、社區居家對護工監督難、管理難的問(wèn)題,同時(shí)為患者提供便捷的線(xiàn)上護理服務(wù),讓服務(wù)更透明,管理更高效。
醫療機構陪護困境
目前我國大多數醫院沒(méi)有設立專(zhuān)門(mén)的陪護管理部門(mén),陪護管理機制不健全導致醫院病區陪護亂象,給患者健康及病區管理帶來(lái)安全隱患。服務(wù)過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題或事故,因責權歸屬不清,易產(chǎn)生護患糾紛,維權困難。
護患糾紛
醫院陪護管理體制不統一。大多數醫院缺乏對陪護工統一的登記、指導及管理,各病區存在不同程度的陪護亂象,護患糾紛頻發(fā),影響醫院的整體形象。
安全隱患
來(lái)源復雜的社會(huì )陪護人員未經(jīng)統一登記管理進(jìn)入醫院病區從事陪護工作,會(huì )對醫療機構的診療、醫療安全質(zhì)量的保障以及醫療機構秩序等造成不良影響,給醫院的病區管理和患者的健康帶來(lái)安全隱患。
醫院形象
陪護亂象、護患糾紛都會(huì )給醫院整體形象造成負面影響,降低醫院專(zhuān)業(yè)服務(wù)綜合水平。
系統優(yōu)勢
國內率先提出“互聯(lián)網(wǎng)+智慧護理云”概念并實(shí)施。已成功在中山大學(xué)腫瘤防治中心、中山大學(xué)附屬第六醫院、廣州市番禺中心醫院、南方醫科大學(xué)南方醫院等大型三甲醫院落地實(shí)施。
服務(wù)監管
監管實(shí)時(shí)
服務(wù)透明
患者滿(mǎn)意
規范管理
人員合格
流程標準
定價(jià)規范
決策分析
業(yè)務(wù)明了
財務(wù)清晰
對賬便捷
效率提升
一鍵預約
支付便捷
移動(dòng)管理
系統亮點(diǎn)
靈活定價(jià)
靈活匹配多場(chǎng)景收費,包括特定的加收以及優(yōu)惠場(chǎng)景
遠程收費
在線(xiàn)收款,不需面對面即可完成服務(wù)收費
審批流程管理
自定義服務(wù)過(guò)程中的費用調整審批流程
服務(wù)質(zhì)控
查房登記,服務(wù)預警,為服務(wù)質(zhì)量保駕護航
服務(wù)滿(mǎn)意度
多維度服務(wù)評價(jià),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升
院方監管
院方服務(wù)監督,在線(xiàn)服務(wù)考核
智能財務(wù)
自動(dòng)生成財務(wù)報表,告別手工做賬
數字大屏
BI實(shí)時(shí)掌握關(guān)鍵指標、關(guān)鍵任務(wù)和異常情況等監控提醒
實(shí)施案例
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